본 기술은 매장에 설치된 키오스크와 원격지의 타로마스터 단말기를 통합서버로 연결하고, 타로마스터 매칭부가 접속 가능한 상담사를 골라 사용자와 1:1로 실시간 연결해 주는 타로 키오스크 시스템입니다. 사용자는 키오스크에서 카드 종류 선택, 요금 결제, 주제·질문 입력, 카드 뽑기를 차례로 진행하고, 타로마스터가 문자나 음성으로 전하는 해설을 그 자리에서 받아볼 수 있습니다.
기존 타로 서비스는 상담사가 상주하는 오프라인 매장을 찾아가야 해 인건비와 공간 부담이 컸고, 무인 키오스크형 서비스는 미리 저장된 정형화된 풀이만 보여 주어 개인의 질문에 맞춘 상담이 어려웠습니다. 상담사의 가용 여부를 실시간으로 반영해 연결하는 체계도 없어 대기와 연결 실패가 잦은 한계가 존재했습니다.
본 기술은 키오스크부에 항목 선택, 요금 결제, 주제 및 질문 선택, 카드 출력, 카드 풀이, 해설 출력, 부가정보 입력 기능을 순서대로 배치하고, 타로마스터 단말기부에는 온오프라인 상태 선택, 카드 리셋, 문자·음성 해설 입력 기능을 두어 상담 중인 마스터는 자동으로 매칭 목록에서 빠지도록 구성됩니다. 쇼핑몰·카페·테마파크의 무인 상담 부스, 사주·운세 등 유사 상담 콘텐츠 사업, 프랜차이즈형 원격 상담 서비스에 적용될 수 있어 상담사가 현장에 없어도 여러 매장을 동시에 운영하면서 사람 대 사람의 맞춤 상담 경험을 유지할 수 있습니다.
본 특허는 거래 조건에 따라 7천만 원 내외에서 가격협의가 가능합니다.
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