우울·불안 장애에 특화된 개인 맞춤형 인공지능 챗봇 동작 방법
본 기술은 인공지능 챗봇과의 대화로 사용자의 감정·증상 상태 정보를 식별하고 우울·불안 장애 평가에 따라 치료용 콘텐츠를 제공하는 전자 장치의 동작 방법에 관한 것입니다.
기존 상담 서비스는 접근성이 낮고 사용자별 상태를 지속적으로 추적해 맞춤 관리하기 어려웠습니다.
이를 해결하기 위해 본 기술은 사용자별 인공지능 챗봇이 대화마다 감정·증상을 평가하고 그 결과에 맞는 치료용 콘텐츠를 제공하여, 개인 맞춤형 상담을 구현합니다.
Key Features:
- 인공지능 챗봇을 통해 사용자와 여러 차례 대화하여 각 대화마다 사용자의 감정 및 증상을 포함하는 상태 정보를 식별하는 단계
- 사용자의 감정 및 증상을 바탕으로 각 대화에 대하여 우울 장애 또는 불안 장애에 대한 평가 정보를 생성하는 단계
- 평가 정보를 바탕으로 사용자에게 치료용 콘텐츠를 제공하는 단계
- 제1 사용자를 위한 제1 인공지능 챗봇과 제2 사용자를 위한 제2 인공지능 챗봇을 포함하여 개인 맞춤형 상담을 수행